Polityka prywatności i Polityka cookies
- Polityka Prywatności wyjaśnia zasady związane z przetwarzaniem danych osobowych osób korzystających ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: https://shop.supersuper.pl , Klientów oraz osób odwiedzających stronę internetową Sklepu oraz prawa i obowiązki Administratora Danych.
- Administratorem Danych jest: Hanna Kokczyńska, prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą SUPERSUPER Hanna Kokczyńska, z siedzibą w Warszawie przy ul. Puławskiej 24 lok. 4, 02-512 Warszawa, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej pod numerem NIP: 5211238853, e-mail: shop@supersuper.pl telefon: +48 602134516. Połączenie telefoniczne jest możliwe w dni robocze w godzinach 10:00 – 17:00 CET (Występuje w dalszej części polityki prywatności jako: „Administrator”).
I. Zakres przetwarzanych danych osobowych i cel przetwarzania
- Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, w celu umożliwienia realizacji usług i zamówień za pośrednictwem sklepu internetowego dostępnego pod adresem: https://shop.supersuper.pl (występującego w dalszej części jako: Sklep) oraz innej bezpośredniej komunikacji pomiędzy Administratorem i Klientami.
- Administrator przetwarza następujące dane osobowe Klientów, których podanie jest niezbędne do korzystania z usług Administratora tj.: imię i nazwisko, adres e-mail, adres dostawy,
- Przetwarzane dane Klientów nie stanowią danych osobowych szczególnej kategorii w rozumieniu art. 9 RODO, ani też danych dotyczących wyroków skazujących i czynów zabronionych w rozumieniu art. 10 RODO.
- Dane osobowe Klientów są przetwarzane za ich wyłączną zgodą i w zakresie tą zgodą objętym.
- Wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych jest całkowicie dobrowolne, jednak brak udzielenia zgody uniemożliwi zamówienie Preorderu, zakup oferowanych przez Administratora produktów i korzystanie z innych usług dostępnych w Sklepie.
- Wyrażenie zgody jest możliwe w momencie wysłania formularza zamówienia preorderu za pośrednictwem Sklepu, zgodnie z regulaminem dostępnym pod adresem: https://shop.supersuper.pl/terms (występującego w dalszej części jako: Regulamin);
- Dane osobowe Klientów są przetwarzane wyłącznie w celu, w jakim zostały udostępnione Administratorowi, tj. w celu złożenia i przyjęcia bądź odrzucenia oferty Klienta, a kolejno zawarcia umowy sprzedaży na wskazane produkty i realizacji Zamówienia oraz uprawnień Klientów związanych z zawartą umową, a w tym dotyczących odstąpienia od niej, jej rozwiązania i rozpoznawania reklamacji, jak również w celu umożliwienia komunikacji między Sklepem a Klientem.
- Dane osobowe Klientów przekazywane są w obrębie przedsiębiorstwa Administratora wyłącznie uprawnionym pracownikom oraz współpracownikom, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów określonych w ustępie powyżej.
- Dane osobowe Klientów w postaci wskazanych przez nich adresów mailowych oraz imion i nazwisk mogą być przetwarzane w celach marketingowych wyłącznie po uzyskaniu odrębnej zgody Klienta. Podobnie, wyłącznie po uzyskaniu odrębnej zgody Klienta, Administrator może przetwarzać udostępnione mu dane w celach przesyłania informacji handlowej. Zgoda marketingowa nie warunkuje możliwości korzystania z usług Strony i składania ani realizacji Zamówień.
- Dane osobowe Klientów, poza celami wskazanymi w niniejszej Polityce Prywatności nie będą w żaden sposób udostępniane osobom trzecim, w tym w szczególności nie będą przekazywane innym podmiotom w celu przesyłania materiałów marketingowych osób trzecich.
- Dane osobowe Klientów Sklepu Internetowego są przekazywane do państw trzecich, poza Europejski Obszar Gospodarczy wyłącznie w celu w jakim zostały udostępnione do: Google LLC z siedzibą w Mountain View w Stanach Zjednoczonych na podstawie tzw. Tarczy Prywatności UE-USA (dalej: Porozumienie) tj. zgodnie z decyzją Komisji Europejskiej z dnia 12 lipca 2016 r. o numerze IP/16/216 przekazywanie danych osobowych do podmiotów z siedzibą w Stanach Zjednoczonych, które przystąpiły do Porozumienia, zapewnia odpowiedni stopień ochrony danych osobowych, zgodnie z art. 45 Rozporządzenia.
II. Zarządzanie zgodą na przetwarzanie danych
- Klient jest uprawniony do wycofania zgody udzielonej na przetwarzanie udostępnionych przez niego danych osobowych w dowolnym momencie.
- Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych osobowych, którego dokonano przed cofnięciem zgody.
- Zgoda może być wycofana poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres: shop@supersuper.pl.
III. Czas przetwarzania danych osobowych
- Dane osobowe Klientów są przechowywane przez okres, w którym są przydatne do celów, w jakich zostały udostępnione. Przechowywanie trwa nie krócej niż:
- do czasu przedawnienia wzajemnych roszczeń Administratora i Klientów, a w tym w szczególności roszczeń związanych z zapłatą oraz rękojmią i gwarancją na sprzedawane towary,
- przez okres, w którym Administrator jest zobowiązany do przetwarzania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa, w zależności, który z tych okresów będzie trwał dłużej. Jednak w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody ich przetwarzanie trwa nie dłużej niż do czasu jej odwołania.
IV. Zarządzanie danymi osobowymi przez Klienta
- Klienci posiadają prawa do:
- dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii,
- sprostowania (poprawiania) swoich danych osobowych,
- usunięcia danych osobowych,
- Klienci mają również prawo do żądania ograniczenia przetwarzania udostępnionych danych osobowych wyłącznie do ich przechowywania lub wykonywania uzgodnionych odrębnie działań, jeżeli:
- zdaniem Klienta przetwarzane dane są nieprawidłowe lub przetwarzane bezpodstawnie;
- Klient nie chce, aby jego dane osobowe zostały usunięte, ponieważ potrzebuje ich w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przysługujących mu roszczeń;
- Klient wniósł sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych – na czas rozpatrywania sprzeciwu.
- Klienci mają również prawo do przenoszenia danych osobowych. Klienci mają prawo żądania otrzymania od Administratora swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego (np. w formacie .csv), które go dotyczą lub które samodzielnie dostarczył. Klient może zlecić Administratorowi przekazanie tych danych bezpośrednio innemu podmiotowi,
- Klienci mogą wnieść skargę do organu nadzorczego w każdym przypadku, gdy dojdą do przekonania bądź wątpliwości, że przetwarzanie danych osobowych następuje niezgodnie z prawem, może złożyć w tej sprawie skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- Wykonanie przysługujących Klientom praw wymaga skierowania konkretnego żądania do Administratora – np. w formie mailowej na wskazany powyżej adres. Żądanie nie wymaga uzasadnienia, powinno jednak zostać sformułowane w sposób jasny i konkretny.
- Jednocześnie Administrator poucza Klientów, że przed realizacją ich uprawnień Administrator będzie zobowiązany do upewnienia się i weryfikacji, że Użytkownikowi przysługują formułowane żądania.
V. Newsletter
- Użytkownicy mogą wyrazić zgodę na przekazywanie przez Administratora newslettera i udostępnić w tym celu swój adres e-mail oraz imię i nazwisko. Newsletter stanowi informacje handlową Administratora.
- Podanie ww. danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do korzystania z Newslettera.
- Newsletter będzie wysyłany, a dane ww. przetwarzane do momentu:
- rezygnacji przez Użytkownika z Newslettera,
- wniesienia sprzeciwu przez Użytkownika.
- Podane przez Użytkownika dane będą przetwarzane w celu:
- realizacji usługi Newslettera,
- marketingu produktów i usług Administratora w zakresie jego prawnie uzasadnionego interesu,
- archiwizacji danych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Dostawcą usługi Newslettera jest MailerLite.
- Dane nie będą przekazywane przez Administratora poza obszar Europejskiej Wspólnoty Gospodarczej.
- Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z Newslettera poprzez kliknięcie w link rezygnacji, osadzony w stopce każdej kampanii.
VI. Obowiązywanie i zmiana polityki prywatności
- Polityka prywatności obowiązuje od dnia 1 lipca 2024 roku.
- Klienci, którzy udostępnili swoje dane Administratorowi przed publikacją nowej polityki prywatności na stronie internetowej, zostaną poinformowane o zmianach drogą elektroniczną, na dotychczas wskazany adres e-mail i w przypadku niezaakceptowania zmian mogą zrezygnować z dalszego używania Sklepu i żądać usunięcia danych. Zmieniona Polityka prywatności będzie również udostępniania na stronie Administratora.
- Zmiana Polityki prywatności nie ma wpływu na prawa i obowiązki stron, ani inne okoliczności, mające miejsce przed wejściem zmiany w życie, chyba że co innego wynika z przepisów powszechnie obowiązującego prawa.
VII. Polityka plików „Cookies”
- Sklep korzysta z plików „Cookies”, które są niezbędne dla jego funkcjonowania, statystycznych i funkcjonalnych.
- Pliki „cookies” to dane informatyczne, w szczególności krótkie pliki tekstowe, przechowywane przez przeglądarkę internetową lub bezpośrednio w urządzeniach końcowych użytkowników przeznaczonych do korzystania ze stron internetowych. Pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę internetową dostosowaną do jego indywidualnych preferencji. „Cookies” zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
- Pliki „cookies” wykorzystywane są w następujących celach tworzenia statystyk, utrzymania sesji Klienta i odwiedzającego Sklep, określania ich profilu w celu wyświetlania dopasowanych materiałów w sieciach reklamowych.
- W ramach Sklepu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików „cookies”: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Pliki „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia Sklepu lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). Pliki „stałe” przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika przez czas określony w parametrach plików „cookies” lub do czasu ich manualnego usunięcia przez użytkownika.
- Klienci i osoby odwiedzające Sklep Internetowy mogą dokonać zmiany ustawień w zakresie przechowywania plików „cookies” w używanej przeglądarce internetowej. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików „cookies”. Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
- Zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz.U. 2004 nr 171 poz. 1800 z późn. zm.), w szczególności z art. 173 ust. 2 użytkownik ma prawo zadecydowania w zakresie dostępu plików „cookies” do swojego urządzenia końcowego poprzez ustawienie odpowiednich ustawień (praw) dla tych plików w oknie ustawień swojej przeglądarki internetowej.
VIII. Postanowienia końcowe
Zmiana polityki prywatności lub polityki cookies nie ma wpływu na prawa i obowiązki stron, ani inne okoliczności, mające miejsce przed wejściem zmiany w życie, chyba że co innego wynika z przepisów powszechnie obowiązującego prawa. Zmieniona Polityka prywatności będzie również udostępniania na stronie Administratora.